Avis Couvreurs

À CIEL OUVERT

Couvreur
Couvreur
4.9/5
★★★★★
40 avis clients
📍 8 Rue Honoré de Balzac, 37000 Tours, France Itinéraire →

Galerie Photos

Points forts relevés par les clients

technicien (4) devis (3) respecté (3) tarif (3) velux (2) état (2) réactif (2) délais (2) propreté (2) sympathie (2)

Avis Clients

J
Julien GRIMLER
il y a 3 semaines
★★★★★

"Un seul mot : WAHOU ! Remplacement d'un velux 114x118, d'un velux 78x98 + création d'un velux 78x98 et motorisation d'un velux 78x98. Travail propre, soigné et ultra rapide! Une entreprise vraiment très sérieuse ! MERCIIIIIIIIII"

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Grimler, Merci pour votre excellente appréciation ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de la pose, du remplacement et de équipement de vos fenêtres de toit VELUX ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe a été fortement apprécié ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
A
Anne
il y a 4 mois
★★★★★

"Excellente expérience avec A CIEL OUVERT : grand professionnalisme. Monsieur Hecquet est très réactif, ponctuel, fiable, effectuant un travail de grande qualité avec énormément de précaution et de soin. Aucune trace de leur visite !! Je recommande vivement A CIEL OUVERT et ferai de nouveau appel à eux sans hésiter en cas de nouveau projet. Cela fait plaisir de pouvoir compter sur des professionnels de cette qualité aujourd'hui, bravo et merci beaucoup !"

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et pour la confiance que vous nous avez témoignée lors de votre projetVELUX. Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme, la ponctualité et le soin apporté par Monsieur Hecquet ont su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet ! À bientôt, L’équipe À CIEL OUVERT
H
Hélène Cossonneau
il y a 6 mois
★★★★★

"J'ai fait appel à l'entreprise 'A ciel ouvert' à 3 reprises car je n'ai jamais été déçue. Bien au contraire ! Le travail est très bien fait et avec un respect total des lieux. Je recommande vivement cette entreprise!"

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Cossonneau, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ainsi que votre recommandation. Merci également (et surtout) pour la confiance que vous nous renouvelez pour vos fenêtres de toit VELUX ! Nous sommes ravis que le savoir-faire de notre équipe soit apprécié et nous lui ferons savoir. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
m
maud dublineau
il y a 7 mois
★★★★★

"Très professionnel toutes les explications claires pour une rénovation, devis immédiat. Entreprise sérieuse."

Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Dublineau, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif ainsi que pour votre confiance pour le remplacement de votre fenêtre de toit VELUX ! La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes donc ravis de votre retour ainsi que de constater que le savoir-faire de notre équipe est apprécié. Au plaisir de vous revoir prochainement ! A bientôt, L'équipe À CIEL OUVERT
t
ted marin
Modifié il y a 8 mois
★

"Pour ma part mauvaise expérience ! La personne est venu pour regarder sans y prêter grand intérêt , ni même prendre aucune mesure comparer à d’autre société Et tout sa pour me dire que finalement il acceptait la dépose et l’installation de ma fenêtre de toit terrasse ,mais que je devais me débrouiller pour l’étanchéité ! C’est juste aberrant surtout que les autres sociétés que j’ai fait venir mon proposer le travail dans sa globalité avec l’étanchéité ! c’est la moindre des choses , on ne propose pas la moitié du travail ! C’est quand même curieux que toute les autres sociétés me propose le travail dans son ensemble avec l’étanchéité mais pas vous ! De plus l’étanchéité de mon toit terrasse n’a pas 20 ou 25 and comme vous le dite si bien un autre artisan couvreur m’a certifié que c’était assez récent !!!!"

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Marin, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de notre visite, nous avons effectivement constaté que l’étanchéité de votre toiture, réalisée avec un revêtement goudronné ancien de 20 à 25 ans, nécessitait une expertise spécifique. Notre priorité étant de garantir un travail de qualité, nous avons préféré être transparents en vous orientant vers un spécialiste en étanchéité pour cette partie du projet. Notre démarche n’est pas de « vendre pour vendre », mais bien de nous assurer que chaque intervention soit réalisée dans les règles de l’art. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. L’équipe A CIEL OUVERT

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