Avis Couvreurs

Les Couvreurs de Versailles

Couvreur
Couvreur Charpentier Service d'entretien des gouttières Entrepreneur spécialisé dans l'isolation Peintre en bâtiment Façadier Entreprise d'étanchéité
4.8/5
★★★★★
130 avis clients
📍 99 Bd de la Reine, 78000 Versailles, France Itinéraire →

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Points forts relevés par les clients

chantier (12) rénovation (11) artisans (8) réactif (7) professionnalisme (7) prix (7) devis (6) qualité (5) tuiles (5) isolation (5)

Avis Clients

H
Hugues M
il y a 3 jours
★

"Artisan à éviter absolument. Monsieur Dim a changé entièrement notre toiture en 2022, alors qu’il était responsable de l’entreprise « Les couvreurs de Versailles ». Des tâches de rouille sur les ardoises sont apparues au bout de quelques mois. Actuellement, nous constatons que nos ardoises contiennent notablement de la pyrite et sont rouillées. Le zinc blanchit et rouille également. L’expert mandaté par notre assurance a constaté également d’autres malfaçons. Mr Dim n’assume pas ses responsabilités et ses engagements. Il ne fait pas ce qu'il promet et n'a pas répondu à la convocation de l’expert juridique de notre assurance. Par ailleurs, en juin 2025, il a ouvert une nouvelle entreprise sous le nom « Les couvreurs versaillais ». Le nouveau site web de sa nouvelle entreprise indique qu'il s'agit d'une entreprise familiale depuis 2010 et montre plusieurs photos de notre toiture comme référence lors des travaux (sans la rouille !) tout en en indiquant une mauvaise localisation de la maison."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement la situation que vous décrivez. Après analyse approfondie du dossier, il apparaît que les désordres constatés (présence de pyrite sur certaines ardoises et oxydation associée) ne relèvent pas de la mise en œuvre, mais d’un défaut de fabrication des fournitures, fourni à l’époque par notre fournisseur d’ardoises. Ce type de phénomène est aujourd’hui reconnu dans la profession et peut apparaître plusieurs mois après la pose, indépendamment du travail de l’entreprise. Dès l’apparition du problème, nous avons engagé une procédure contre ce fournisseur, afin d’obtenir la réparation et le remboursement intégral des matériaux concernés. Cette procédure est en cours et, bien que plus longue que prévu, nous devrions disposer d’un retour définitif courant 2026, permettant une résolution complète du dossier. Nous tenons également à préciser que, sur l’ensemble des chantiers réalisés avec d’autres lots d’ardoises et d’autres fournisseurs, aucun problème similaire n’a été constaté, et ce, sur plusieurs années d’activité. Dans l’attente de l’issue de cette procédure, nous restons naturellement ouverts au dialogue et disponibles pour échanger de manière constructive. Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions, dans la mesure du possible, trouver un terrain d’entente dans un cadre apaisé et professionnel. Cordialement, Les Couvreurs de Versailles
C
Christian Legai
il y a une semaine
★★★★★

"Très joli travail du zinc, sollicité à la suite d'une détérioration des gouttières, bravo et encore merci pour votre professionnalisme particulièrement apprécié."

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le travail de zinguerie réalisé sur vos gouttières vous ait pleinement satisfait. Votre appréciation de notre professionnalisme est très encourageante pour toute l’équipe. Bien Cordialement, Les Couvreurs de Versailles
S
Slyvia Martin
il y a un mois
★★★★★

"Je recommande sans aucune hésitation cette entreprise dans le 78, les artisans sont à l'écoute et consciencieux, le travail a été bien fait, je suis très satisfaite."

Réponse du propriétaire
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’écoute et le sérieux de nos artisans vous aient apporté entière satisfaction. Votre retour positif nous encourage chaque jour. Bien cordialement, Les Couvreurs de Versailles
A
Alain Charles
il y a un mois
★★★★★

"Encore une fois, merci à vous messieurs, vous avez répondu présent dès mon premier appel et je n'ai plus aucune fuite grâce à votre acharnement, je vous recommande sur Versailles et alentours."

Réponse du propriétaire
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre vos fuites rapidement et efficacement. Bien cordialement, Les Couvreurs de Versailles
O
Odile Martel
il y a un mois
★★★★★

"Au top sur Viroflay, je recommande les yeux fermés les zingueurs pour le minutieux travail effectué, les infiltrations ont toutes cessées, grand merci à vous"

Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que notre travail minutieux ait mis fin aux infiltrations sur votre toiture. Bien cordialement, Les Couvreurs de Versailles

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