Bertrand toiture

"Entreprise à Fuir. J'ai fait appel début Mai 2025 à Mr Bertrand afin de réparer une fuite et de changer des tuiles cassées, qui avaient engendré un sinistre à l'intérieur de la maison . Les tuiles ont été correctement changées , en revanche la fuite n'a pas été correctement réparée et, Ce monsieur a dû revenir à plusieurs reprises pour colmater la fuite puis ne trouvant pas la fuite, ce monsieur m'a laissé en plan malgré mes nombreuses relances téléphoniques et à chaque fois qu'il pleuvait de l'eau rentrait davantage à l'intérieur de la maison continuant d'endommager le plafond et les murs. Pour information, des travaux d’étanchéité avaient déjà été réalisés, il y a moins de 10 ans sur cette même toiture donc normalement ces travaux auraient dû être couverts par la décennale de cette entreprise mais Mr Bertrand n'a jamais pu me la présenter. C'est à croire qu'il n'en possède pas malgré ce qu'il avance. En conséquence, j'ai dû faire appel à un autre couvreur, un professionnel , cette fois-ci qui a trouvé l'origine de la fuite et m'effectue en ce moment même les travaux pour réparer cette fuite. En somme, il a dû démonter tout le travail mal réalisé par l'entreprise Bertrand et refaire correctement le travail pour lequel j'avais grassement payé Mr Bertrand. Vous aurez compris que finalement j'ai dû payé 2 entrepreneurs pour le même travail à la différence que l'un a fait du bricolage et l'autre réalise du travail de professionnel . J'ai contacté l'entreprise Bertrand afin qu'il me rembourse mais il a catégoriquement refusé m'opposant le fait que maintenant que j'avais fait tout reprendre par une deuxième entreprise tous les problèmes seraient imputés au second entrepreneur. Je ne peux que constater la malhonnêteté de L'entreprise Bertrand et vous invite à vous méfier car n'ayant probablement pas de décennale, en cas de problèmes vous ne pourrez jamais obtenir réparation. Ce n'est seulement cette semaine que les travaux pour réparer le sinistre survenu à l'intérieur de la maison ont pu démarrer soit 7 mois après le début d'intervention de l'entreprise Bertrand. Je vous invite à être vigilant si vous ne voulez pas tombé dans le même écueil que moi. Cette entreprise fait du bricolage et s'est contenté de masquer les problèmes avec du silicone mais n'a jamais réparé ma toiture."

"Bertrand Toiture Isère, couvreur à Grenay, a terminé mon travail en un temps record."

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"Désagréable et irrespectueux"

"Travail de haute qualité ! L’équipe a fait preuve de sérieux et d’attention aux détails. Très contente du résultat et du suivi après travaux. Merci"