Avis Couvreurs

Zephyr – Couvreur & entretien toiture en Île-de-France

Couvreur
Couvreur Charpentier
4.2/5
★★★★☆
12 avis clients
Zephyr – Couvreur & entretien toiture en Île-de-France - photo principale
📍 78 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Points forts relevés par les clients

fuite (2) prix (2)

Avis Clients

P
Parfait Laurent
il y a un mois
★

"Arnaque a fuir ! Devis sans aucune mention légale obligatoire, travaux en deux jours bâclé, refuse d'établir une facture avant le paiement et pour couronné le tout, première petite pluie deja des fuites et refuse de revenir faire les travaux car ce n'est plus son problème sois disant. Contact avec mon conseiller juridique dès lundi pour porter ca en justice... Et en plus harcèle le samedi soir et menace de venir sur mon terrain récupérer le pauvre mastic qui ne sert a rien sur la toiture."

Réponse du propriétaire
Bonjour, Après vérification dans nos dossiers, nous ne trouvons aucun client à votre nom ni de chantier correspondant à votre description. Nous pensons donc qu’il s’agit d’une erreur ou d’un avis adressé à une autre entreprise. La société ZÉPHYR réalise toujours ses interventions dans le respect des règles professionnelles, avec devis et facture conformes, et reste disponible pour tout client réel souhaitant un suivi après intervention. Nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante pour toute vérification : 📩 contact@zephyr-travaux.fr Bien cordialement, L’équipe ZÉPHYR Toiture
T
Thierry Destombes
il y a 8 mois
★

"Entreprise non professionnelle, mon assureur "la société cardif " a mandatée Zephyr Couverture pour réparer une fuite sur mon toit , la réparation m'a coûté 1000 € il n'y a eu aucun résultat. Quand j'ai fait une réclamation par écrit au commercial M Martins et après plusieurs relances téléphoniques celui ne m'a jamais répondu. J'ai fait une demande auprès de mon assureur pour retirer le référencement de cette société. JE DÉCONSEILLE FERMEMENT 😟"

Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Destombes, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre intervention n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin qu’un point complet soit fait sur votre dossier. Nous vous proposons de reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de faire toute la lumière sur la situation et, si nécessaire, d’envisager une solution adaptée. Chez Zéphyr, la satisfaction de nos clients reste une priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Cordialement, L’équipe Zéphyr Couverture
A
Anthony Deroeux
il y a 10 mois
★★★★★

"Bonjour, Suite à un sinistre l’entreprise de mr Martin à étais particulièrement efficace, rapide et très cordial. Je recommande. MR deroeux."

Réponse du propriétaire
Merci d'avoir laisser votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
N
Nasser Arour
il y a 10 mois
★★★★★

"Un professionnel comme il en manque souvent. J’ai été très bien conseillé et il a répondu très vite à mon urgence. Encore merci"

Réponse du propriétaire
Merci pour cet avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre urgence !
S
Stéphane Deroubaix
il y a 10 mois
★★★★★

"Beau travail, merci L’avenir est devant toit!"

Réponse du propriétaire
Merci pour cet avis et votre jeu de mots rafraîchissant ! Au plaisir d'intervenir !

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